Política de privacidad
Vigente desde el 12 de noviembre de 2026
1. Quién trata los datos
El responsable del tratamiento de los datos es el propietario del servicio Chalkmoon. Para cualquier asunto relacionado con datos personales, escribe a kontakt@chalkmoon.com.
2. Qué datos recopilamos
- Datos de la cuenta: nombre y apellidos, correo electrónico, contraseña en forma de hash o identificador de la cuenta de Google.
- Perfil docente, si lo rellenas: asignaturas, grados, tipo de centro e información adicional sobre tu docencia. Lo añadimos a tus conversaciones para que el asistente no lo pregunte cada vez.
- El contenido de las conversaciones, los documentos creados y los archivos adjuntos subidos.
- Valoraciones de las respuestas del asistente: pulgar arriba o abajo, los motivos que marcas y tu comentario, si lo añades.
- Datos técnicos de la sesión: dirección IP, tipo de navegador, hora de inicio de sesión.
- El uso del modelo y de las búsquedas en la web, convertido en créditos (para controlar el límite diario y los costos).
3. Trabajos de estudiantes
Los archivos adjuntos pueden contener datos personales de estudiantes. Antes de subir un trabajo, borra de él el nombre y los apellidos del estudiante. Si subes datos de estudiantes, lo haces como docente que actúa en nombre de su escuela y eres responsable de la base legal de su tratamiento.
4. Para qué tratamos los datos
- Para prestar el servicio: mantener la cuenta, guardar conversaciones y documentos, generar respuestas.
- Para mejorar el asistente: leemos tus valoraciones junto con la respuesta valorada.
- Para enviar mensajes relacionados con la cuenta: confirmación del correo, cambio de contraseña, eliminación de la cuenta.
- Para proteger el servicio frente a abusos.
No enviamos publicidad ni vendemos datos.
5. A quién confiamos los datos
- Anthropic: proveedor del modelo Claude. El contenido de la conversación y los archivos adjuntos se envían al modelo para generar la respuesta.
- Búsqueda en la web: cuando el asistente consulta algo en internet, la búsqueda la realiza Anthropic. El buscador recibe una consulta que el modelo redacta a partir de la conversación. El asistente tiene la instrucción de no incluir en ella datos de estudiantes. Las páginas encontradas se guardan con la conversación.
- Railway: alojamiento de la aplicación, la base de datos y los archivos.
- Cloudflare: envío de correos electrónicos.
- Google: solo si inicias sesión con tu cuenta de Google.
6. Cuánto tiempo conservamos los datos
Conservamos las conversaciones, los documentos y los archivos adjuntos hasta que los elimines. Al eliminar una conversación, se eliminan sus mensajes y archivos adjuntos; sus documentos los eliminas con ella o los conservas en Mis documentos. Al eliminar la cuenta, se eliminan todos tus datos. Las valoraciones de las respuestas se eliminan junto con la conversación.
7. Tus derechos
Tienes derecho de acceso a los datos, de rectificación, de supresión, de limitación del tratamiento y de portabilidad, así como derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país. Puedes eliminar la cuenta directamente en la configuración.
8. Cookies
Solo usamos las cookies necesarias para iniciar sesión y para recordar el idioma, el tema y la zona horaria. No usamos cookies publicitarias ni analíticas.
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